Устойчивость цепи поставок

Управление закупками

МТС выстраивает отношения с поставщиками на принципах добросовестности, честности и прозрачности. Процесс управления закупками направлен на то, чтобы максимально способствовать развитию бизнеса и удовлетворять интересы Компании, гарантировать оптимальное соотношение цены и качества.

Закупки Компании осуществляются в соответствии с Правилами закупок МТС, разработанными в соответствии с требованиями законодательства и направленными на эффективное использование денежных средств, повышение конкуренции и прозрачности. Также в Компании действует Кодекс делового поведения поставщика ПАО «МТС», содержащий перечень стандартов, соблюдение которых ожидается от поставщиков. Помимо добросовестности и честности, Кодекс отмечает значимость соблюдения поставщиками законов об охране окружающей среды и прав человека.

В 2019 году в нормативных документах Компании по закупочной деятельности внедрены некоторые изменения:

  • проработаны контрольные операции в рамках создания системы управления рисками, связанными с интеллектуальной собственностью;
  • Анкета участника расширена в части предоставления информации по субподрядчикам/ соисполнителям, а также в области КСО;
  • в рамках проекта «Акселератор МТС» внедрен порядок закупок под инновационные проекты с учетом участия стартапов.

В 2019 году Анкета поставщика была скорректирована с учетом изменений в требованиях КСО и комплаенс. В Компании реализован автоматизированный опрос по корпоративной социальной ответственности (КСО) при регистрации новых поставщиков в системе электронных закупок ПАО «МТС» и ежегодное уведомление уже зарегистрированным поставщикам о необходимости обновить данные в анкете. Анализ полученной информации осуществляется в автоматическом режиме.

Ежегодно обновляемая Анкета участника помогает не только в получении актуальных данных о поставщике, но и в разработке обучающих мероприятий для поставщика в части КСО, комплаенс, политик и кодексов Компании в соответствии со стратегией ПАО «МТС». Для поставщиков уже разработан специальный дистанционный курс «Устойчивое развитие бизнеса». С момента реализации функционала автоматизированного заполнения Анкеты поставщика увеличивается не только количество анкет, но и число поставщиков, которые уже внедрили или находятся на стадии реализации принципов и стандартов КСО.

Статистика по годам

Результаты ежегодного опроса поставщиков в 2019 году, в том числе в части КСО

В 2019 году для поставщиков была проведена открытая конференция МТС «Ответственный бизнес. Быть лучше каждый день», посвященная устойчивому развитию и социальной ответственности бизнеса перед обществом.

Мероприятие объединило на одной площадке около 200 представителей крупных компаний — ​поставщиков оборудования и услуг МТС, НКО, международных экспертов, руководителей по КСО и устойчивому развитию, топ-менеджеров.

На конференции были озвучены ключевые направления и стратегия компании в области корпоративной социальной ответственности, обсуждались вопросы, связанные с мировыми трендами и российскими практиками КСО и устойчивого развития, в том числе в цепочках поставок, влияния ESG на стоимость компаний и инструменты, которые позволяют достигать лучших результатов для бизнеса и заинтересованных сторон: сотрудников и клиентов, поставщиков и партнеров, акционеров и топ-менеджмента.

Направления, в которых поставщики готовы сотрудничать с МТС

По итогам конференции был проведен опрос поставщиков с целью получения обратной связи о самом мероприятии, понимании озвученных тематик, направлениях, в которых поставщики готовы к дальнейшему взаимодействию с ПАО «МТС». В опросе приняли участие 56 представителей поставщиков Компании.

Проект по оценке поставщиков в сфере социальной ответственности в рамках деятельности в ассоциации JAC

С 2017 года МТС является участником международной ассоциации телеком-операторов JAC(Joint Audit Cooperation). Ассоциация была создана в 2010 году, и к настоящему моменту ее членами являются 17 мировых телеком-операторов, в том числе Deutsche Telecom, Orange, Telecom Italia, Swisscom, Verizon, Vodafone и др.

В рамках членства в ассоциации JAC компания МТС, наряду с другими участниками, ежегодно организовывает аудиты поставщиков в области КСО в интересах всех членов ассоциации, привлекая для этого ведущие аудиторские компании, которые имеют опыт в проведении подобных аудитов.

По итогам каждого аудита поставщика формируется отчет об аудите и утверждается план корректирующих мероприятий, выполнение которого тщательно контролируется. Отчеты об аудитах, планы корректирующих мероприятий и информация о ходе их реализации хранятся в единой базе данных и доступны всем участникам JAC. В результате объединения усилий каждый участник JAC получает возможности для более эффективного взаимодействия с поставщиками, что позволяет вовремя выявлять слабые звенья в производстве, устранять недостатки и в конечном счете добиваться повышения устойчивости своих цепочек поставок.

В 2019 году МТС стала участником рабочей группы Climate Change Workstream, созданной в рамках ассоциации JAC. Целями рабочей группы являются разработка и внедрение в деятельность JAC стандартов, направленных на снижение негативного воздействия на изменение климата.

Участие в рабочей группе позволило МТС получить доступ к наилучшим практикам в области управления выбросами парниковых газов. Это дало возможность с большей эффективностью продолжить реализацию уже начатых инициатив и сформулировать новые задачи в области управления выбросами парниковых газов, в числе которых:

  • определение наиболее значимых источников выбросов парниковых газов и их объема в цепочке поставок МТС;
  • установление целей по снижению выбросов парниковых газов в цепочке поставок МТС, измерение и мониторинг достижения целей;
  • установление требований к поставщикам для достижения целей по снижению выбросов.